HiTook 환불 정책
HiTook 서비스의 환불 신청 조건 및 절차를 안내합니다.
소개
환불 신청 방법과 충족해야 할 조건을 안내합니다.
환불 가능 조건
아래 모두의 조건을 충족해야 환불이 가능합니다.
- 1. 계정에 위반 사항이 없습니다.
- 2. 결제 후 3일 이내에 신청하셨습니다.
- 3. 신규 요금제에 포함된 용량(저장 공간, 앨범 수, 데이터 대역폭 등)을 일부라도 사용하지 않았습니다.
환불 불가능 조건
아래 사항에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
- 1. 계정에 규정 위반 사항이 있는 경우(예시):
- 1.1. 불법 콘텐츠 업로드로 사용자 신고를 받은 경우
- 1.2. 프로그램 취약점을 이용해 부정 이익을 취한 경우
- 2. 주문 결제일이 3일 초과인 경우
- 3. 신규 구독 패키지에 포함된 용량(저장 공간, 앨범 수, 대역폭 등) 일부라도 이미 사용한 경우
